)
Најдоброто од
10 најдобри четботови за приспособена вештачка интелигенција за деловни веб-страници (јули 2024 година)
Unite.AI е посветена на ригорозни уредувачки стандарди. Може да добиеме компензација кога ќе кликнете на линковите до производите што ги прегледуваме. Ве молиме погледнете го нашиот придружно откривање.
Прилагодените чат-ботови со вештачка интелигенција, особено оние напојувани со GPT-4, го револуционизираат начинот на кој бизнисите се поврзуваат со својата публика. Ова не се ваши стандардни чат-ботови ограничени на крути скрипти. Благодарение на Најсовремена обработка на природен јазик на GPT-4, тие разговараат со ниво на флуентност и разбирање што тесно ја имитира човечката интеракција, поставувајќи нов стандард за искуствата на клиентите и вработените.
Вистинската магија на овие чат-ботови лежи во нивната способност да бидат обучени за конкретни деловни податоци, овозможувајќи им да даваат одговори кои не се само точни, туку и многу приспособени. Оваа способност гарантира дека секоја интеракција го одразува уникатниот глас, производите и услугите на компанијата. Без разлика дали станува збор за повлекување детални информации за производот, навигација во прашањата за услуги на клиентите или обезбедување персонализирани препораки, овие чат-ботови можат сето тоа да го направат со извонреден степен на прецизност.
Надвор од улогите со кои се соочуваат клиентите, овие подобрени чат-ботови GPT-4 служат за многу цели во една организација. Тие можат да ги автоматизираат рутинските задачи, да понудат поддршка за внатрешните тимови, па дури и да помогнат во анализата на податоците, ослободувајќи вредни човечки ресурси за да се фокусираат на повеќе стратешки иницијативи. Со беспрекорно интегрирање со постојните бази на податоци и системи на бизнисот, овие чет-ботови можат да пристапат до ризница на информации, што ги прави неопходна алатка за компаниите кои сакаат да ја подигнат својата дигитална стратегија и да поттикнат значајни, ефикасни интеракции меѓу сите допирни точки.
Еве еден поглед на 10 најдобри платформи за разговор со вештачка интелигенција на пазарот:
1. Алгомо
Algomo е платформа напојувана со вештачка интелигенција која ги подобрува услугите на клиентите преку автоматизација и интелигентна интеракција. Се одликува со чет-бот со вештачка интелигенција, способен веднаш да решава до 85% од повторливите барања на клиентите, што значително го намалува обемот на работа на тимовите за човечка поддршка. Платформата работи во два режима: целосно автоматизирана за рутински прашања и режим на копилот, каде што им помага на човечките агенти со давање предлози и изготвување одговори.
Агентите за вештачка интелигенција на Algomo се дизајнирани со способности за разбирање и донесување одлуки слични на луѓето, што им овозможува да се справат со сложени интеракции со клиентите со висока точност. Овие агенти се вешти во анализирање на намерите и обезбедување персонализирани решенија, имитирајќи човечки однесувања за решавање проблеми.
Системот беспрекорно се интегрира со постоечките алатки како што се Shopify, HubSpot, Slack и Google Analytics, што овозможува унифициран пристап кон услугите на клиентите преку различни канали за комуникација. Алгомо поддржува над 100 јазици, обезбедувајќи персонализирани интеракции низ целиот свет.
Понатаму, Algomo користи податоци во реално време од различни извори за да обезбеди навремена и релевантна поддршка за клиентите, што го прави погоден за индустрии како патување, угостителство, е-трговија и SaaS. Ефикасноста на платформата се демонстрира со нејзиното усвојување од значајни организации како NatWest и Innovate UK, што ја одразува нејзината сигурност и ефективност во подобрувањето на искуството на клиентите и оперативната продуктивност.
- Алгомо располага со чет-бот со вештачка интелигенција способен автоматски да решава 85% од рутинските барања на клиентите, значително олеснувајќи го оптоварувањето на тимовите за поддршка.
- Нуди режим на копилот каде што вештачката интелигенција им помага на човечките агенти предлагајќи и подготвувајќи одговори за подобрување на квалитетот на интеракцијата.
- Вработува агенти за вештачка интелигенција со човечки способности за расудување и одлучување за персонализирана и точна услуга за клиентите.
- Беспрекорно се интегрира со главните платформи како што се Shopify, HubSpot, Slack и Google Analytics, поддржувајќи над 100 јазици за глобален дофат.
- Се користи од истакнати организации како NatWest и Innovate UK, покажувајќи ја својата ефикасност во различни индустрии, вклучувајќи патување, угостителство, е-трговија и SaaS.
2. Разговор
Chatling ги користи предностите на Генеративната вештачка интелигенција, за да понуди чет-ботови со вештачка интелигенција што може да се обучат за содржината на вашата веб-локација, документи, база на знаење и други ресурси (автоматски).
Процесот е точно како што замислувате дека треба да биде, внесете ги ресурсите на кои треба да се обучи четботот. Може да внесете URL-адреса на веб-локација или мапа на сајтот за четботот да ја индексира и внесува содржината или рачно да го внесува текстот, ЧПП и повеќе. Можете да додадете онолку извори на податоци колку што е потребно. Четботот ќе ги потроши сите ресурси и ќе се обучи самиот.
Откако ќе се внесат податоците, приспособете го секој аспект од четботот за да одговара на вашето брендирање и конфигурирајте го според вашите потреби.
Четботот ќе биде обучен и подготвен за разговор со клиентите за неколку минути. Додадете го на вашата веб-страница веднаш без никакво кодирање.
Најдобро од сè, прегледајте ги сите разговори што вашите клиенти ги водат со четботот и добијте увид за тоа што бараат вашите клиенти и како функционира четботот. Можете исто така да ги прилагодите одговорите на четботот за да ја подобрите неговата точност.
- Chatling користи генеративна вештачка интелигенција за да обучи чет-ботови на вашата содржина за персонализирани интеракции.
- Внесете кој било извор на содржина (URL-адреса, текстови) за четботот да учи.
- Прилагодете го изгледот и функционалноста на четботот за да одговараат на вашиот бренд.
- Брзо распоредување со чет-ботови подготвени за неколку минути, без потреба од кодирање.
- Пристапете до увид во разговорите со клиентите и приспособете ја точноста на четботот.
3. Четбаза
Само поставете ги вашите документи или додајте врска до вашата веб-локација и добијте чет-бот сличен на ChatGPT за вашите податоци. Потоа додадете го како графичка контрола на вашата веб-страница или разговарајте со неа преку API.
Веб-страниците на WordPress ќе имаат исклучително лесно време, со интеграцијата на приклучокот што ви овозможува лесно да додадете чет-бот на базата за разговор на вашата веб-страница.
Платформата користи Generative AI и комбинација од обработка на природен јазик (NLP) и алгоритми за машинско учење. Овие технологии овозможуваат Chatbase да ги разбира и толкува корисничките барања, да дава точни одговори и континуирано да ги подобрува своите перформанси со текот на времето. Тоа е моќна алатка за градење интелигентни чет-ботови.
Chatbase е одлична опција поради неколку причини. Прво, ви овозможува да тренирате ChatGPT на вашите сопствени податоци, што значи дека имате контрола врз знаењето и одговорите на вашиот chatbot. Второ, Chatbase нуди кориснички интерфејс за креирање и управување со chatbots, што го прави достапен дури и за оние кои немаат големо техничко знаење.
Дополнително, Chatbase обезбедува опции за прилагодување и интеграција со други платформи како WordPress, Zapier и Slack. Севкупно, Chatbase нуди моќно и флексибилно решение за градење чет-ботови кои можат да го подобрат ангажманот на корисниците и да обезбедат автоматска поддршка.
- Точна анализа на разговорот и разбирање на намерите на корисникот
- Збирка на кориснички влезови и одговори за анализа на текот на разговорот
- Можност за собирање и складирање на кориснички атрибути како што се адреси на е-пошта и телефонски броеви
- Интеграции со Zapier, Slack и WordPress за беспрекорна интеграција во постоечките работни текови
- Идни интеграции со WhatsApp, Messenger и Shopify за проширен дофат
- Употреба на обработка на природен јазик (NLP) и алгоритми за машинско учење за интелигентни способности за четбот
- Кориснички интерфејс за лесно креирање и управување со чет-ботови
- Опции за приспособување за приспособување на четботот на специфични потреби
- Континуирано подобрување преку машинско учење за подобри перформанси со текот на времето.
Посетете ја базата за разговор →
4. CustomGPT
CustomGPT го револуционизира начинот на кој бизнисите се поврзуваат со клиентите и ја подобруваат продуктивноста на вработените преку својата најсовремена платформа напојувана со GPT-4. Нудејќи безбедно, прво за приватност и решение без код, CustomGPT им овозможува на бизнисите да создадат свој чет-бот со вештачка интелигенција наполнет со нивната специфична деловна содржина, обезбедувајќи точни и релевантни одговори без фабрикување факти.
Оваа иновативна алатка може да се вгради директно на веб-страницата на бизнисот, поттикнувајќи зголемен ангажман и продажба на клиентите или да се користи внатрешно за да се насочат задачите на вработените, значително заштедувајќи време и подобрување на ефикасноста.
Со флексибилноста на CustomGPT.ai, бизнисите имаат можност да внесат широк спектар на типови содржини, од материјали со кои се соочува јавноста, како содржина на веб-локација и информации за Helpdesk до приватни документи и податоци за клиентите, сето тоа во безбедна и приватна рамка која гарантира дека нема вештачка интелигенција моделите се обучуваат за податоците на корисникот.
Платформата е дизајнирана за лесна интеграција, не бара знаење за кодирање за да започнете благодарение на неговиот визуелен градител без код. Ова им овозможува на бизнисите брзо да го распоредат својот прилагоден GPT chatbot, без разлика дали преку додатоци за вградување веб-локации, LiveChat или интеграција на API.
- Овозможува чат-ботови напојувани со GPT-4 приспособени со деловна содржина.
- Безбедна платформа без код за лесна интеграција и точни одговори.
- Широка интеграција на содржини за персонализирани интеракции.
- Нема обука за вештачка интелигенција за кориснички податоци, обезбедувајќи приватност и точност во одговорите.
- Го поедноставува вградувањето чет-ботови со вештачка интелигенција за зголемен ангажман на клиенти и вработени.
5. Lyro од Тидио
Tidio нуди поедноставено решение за бизнисите да додадат chatbot на нивната веб-страница. Веднаш, можете да разговарате со клиентите и да ги решавате нивните проблеми во реално време. Исто така, го олеснува нудењето поволности како што се сопствени попусти врз основа на историјата на прелистување. Вештачката интелигенција исто така може да дава препораки за производи врз основа на нивното однесување.
- Користете Lyro – разговорна вештачка интелигенција – за да понудите персонализирана помош
- Lyro учи од вашите ЧПП за неколку секунди и формулира сложени одговори за да ги реши проблемите на вашите клиенти
- ВИ останува во границите на вашата база на знаење и можете да ги ажурирате нејзините информации во секое време
- Lyro е лесен за имплементација и не бара обука
- Користете средина за игралиште за да можете да видите како Lyro ќе одговори на прашањата на клиентите и соодветно да ги прилагоди вашите ЧПП
- Можете да ја активирате вештачката интелигенција за помалку од 3 минути и таа ги поддржува вашите клиенти 24/7
- Вие и вашата публика можете да го испробате ова со 50 бесплатни разговори управувани од вештачка интелигенција
6. Ботосоничен
Botsonic е врвно решение дизајнирано да ја трансформира поддршката на клиентите преку искористување на моќта на моделите со генеративна вештачка интелигенција како GPT-4. Тој им нуди на бизнисите можност да распоредат чет-ботови напојувани со вештачка интелигенција, обучени на нивните сопствени податоци, осигурувајќи дека одговорите се безбедни, прецизни и приспособени на нивните специфични потреби. Чет-ботови на Botsonic се способни веднаш да решат 80% од барањата за поддршка, значително намалувајќи го обемот на билети за кои е потребна човечка интервенција.
За платформите за е-трговија, Botsonic нуди персонализирани препораки за производи, го намалува напуштањето на количката, го олеснува лесното плаќање и следењето на пратките и обезбедува персонализирани понуди и промоции. Исто така, ефикасно ги адресира барањата за залихи.
Во генерирањето на потенцијални клиенти, Botsonic се истакнува со собирање информации за контакт, ангажирање потенцијални клиенти, олеснување на лесното препродавање и вкрстено продавање и негување на потенцијални клиенти со итно следење.
Botsonic обезбедува непречена услуга за клиенти на повеќе платформи, вклучувајќи ги и Embeddable Widgets, WhatsApp, Slack, Telegram и многу повеќе.
- Вработува GPT-4 AI за да реши 80% од барањата за поддршка веднаш, преку повеќе платформи.
- Се интегрира со различни извори на содржина за точни, безбедни интеракции со клиентите.
- Ја подобрува е-трговијата со персонализирани препораки и рационализирани наплати.
- Спроведува строги заштитни мерки за доверлива, фокусирана поддршка на клиентите.
- Во согласност со GDPR и SOC 2 Type II за стабилна заштита и управување со податоците.
7. Botsify
Една од најдобрите целосно управувани платформи за разговор со вештачка интелигенција на пазарот, Botsify им овозможува на компаниите да го зајакнат своето присуство на повеќе канали. Можете да ја користите платформата за да креирате четбот за WordPress, WhatsApp, Telegram и разни други платформи.
Една од главните карактеристики на Botsify е тоа што ви овозможува да пренесувате прашања помеѓу ботови и претставници на човечки услуги за клиенти, што помага да се гарантира подобро искуство.
Botsify веќе се користи од многу големи имиња како Spotify, Toyota и Светската здравствена организација.
Еве некои од главните карактеристики на Botsify:
- Достапни се над 190 јазици
- Дозволува чат-ботови на повеќе канали
- Може да складира кориснички податоци
- Анализа и способности за известување
- 100+ интеграции
8. EBI.AI
EBI.AI разви напредна платформа за разговорна вештачка интелигенција каде што асистентите со вештачка интелигенција можат да извршуваат широк спектар на задачи. Платформата ви обезбедува сè што е потребно за поставување на разговорна вештачка интелигенција, како што се разговор во живо и интеграција со други системи.
Платформата, исто така, обезбедува тим од специјалисти во областите на дизајнот на разговори, лингвистиката и психологијата и тие можат да го прегледаат секој разговор што Асистентот за вештачка интелигенција го има со клиентите.
Еве некои од главните карактеристики на EBI.AI:
- Разговор во живо
- Мулти-системска интеграција
- Високо искусен тим од специјалисти
- Банкарска безбедност
EBI.AI е одличен избор за оние кои сакаат да развијат асистенти за вештачка интелигенција за широк опсег на задачи.
9. Гиосг
Giosg е уште една врвна опција насочена кон конвертирање на поголем сообраќај со ботови за генерирање водечки. Таа е 4 пати поефикасна од која било форма на статичко генерирање на олово, и ја користат повеќе од 1,200 компании. Се ангажира со највредните потенцијални клиенти на интернет преку употреба на разговорен маркетинг, продажба и решенија за поддршка.
Платформата нуди и софтверска програма за разговор во живо која ви овозможува лесно да креирате и управувате со база на знаење на одговори. На пример, можете да ги користите податоците за вашите клиенти и минатите интеракции за да додадете нови фрази.
Еве некои од главните карактеристики на Giosg:
- Детални визуелни извештаи
- Интеграции со CRM и софтвер за маркетинг автоматизација
- Слики, видеа, GIF и емотикони за чат-ботови со вештачка интелигенција
- Форми за снимање и скокачки прозорци
Исто така, вреди да се напомене дека платформата е лесна за употреба и не бара никакво искуство со кодирање, па затоа е особено корисна за оние кои бараат непречена имплементација.
10. ПроПроф разговор
Уште една опција која не бара никакви вештини за кодирање, ProProfs Chat обезбедува софтвер за разговор во живо за автоматизација 24/7. Беше специјално дизајниран за бизниси на кои им е потребна продажба во реално време и решенија за поддршка за нивните веб-локации. Со ProProfs Chat, можете да изградите сопствени чет-ботови што конвертираат потенцијални клиенти, да ја зголемуваат продажбата и да ја автоматизираат продажбата.
Еве некои од главните карактеристики на ProProfs Chat:
- Не е потребно кодирање
- Скокачки прозорци, приспособени честитки и тури со производи
- Предвидува прашања на клиентите и дава одговори
- Лесна интеграција со други апликации
- Способности за анализа на податоци
ProProfs им обезбедува на бизнисите сеопфатно решение за поддршка на клиентите и е исплатлива опција.
Резиме
Прилагодените чет-ботови со вештачка интелигенција, напојувани со напредок како GPT-4, поставуваат нов репер во дигиталните интеракции нудејќи одреден степен на флуентност и контекстуално разбирање што ја отсликува човечката комуникација. Овие чет-ботови се одлични во персонализирањето на интеракциите со клиентите со тоа што се обучени за конкретни деловни податоци, овозможувајќи им да го одразуваат уникатниот глас на компанијата и прецизно да се справат со деталните прашања.
Покрај услугата за клиенти, овие алатки за вештачка интелигенција се инструментални за автоматизирање на рутинските задачи, помагање на внатрешните тимови и подобрување анализа на податоци напорите. Тие беспрекорно се интегрираат во постоечките деловни системи, пристапувајќи до мноштво податоци за да станат основна компонента на дигиталната стратегија на компанијата. Оваа стратешка имплементација не само што ги оптимизира интеракциите со клиентите низ различни допирни точки, туку и значително ја зголемува севкупната деловна ефикасност и продуктивност.
